Мы предоставляем гарантию на наш ассортимент от 12 до 60 месяцев с момента совершения покупки.
Гарантийный срок устанавливается производителем и зависит от категории приобретённого товара.
Эта информация указывается в паспорте на изделия.
Гарантия фабрики предусматривает бесплатный ремонт мебели.
Гарантия осуществляется только в случае соблюдения покупателем соответствующих требований транспортировки, хранения, сборки, установки и эксплуатации товара.
Для проведения процедуры гарантийного обслуживания необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку и предоставить изделие в полной комплектации, соответствующее своему товарному виду.
Возврат
Покупатель вправе:
- отказаться от товара;
- обменять на другой;
- заменить бракованные детали в течение семи дней после его получения.
Возврат товара возможен при условии:
- Приобретенная вещь не соответствует описанию, которое указано в интернет магазине.
- Качество приобретенного товара не соответствует заявленному, имеются повреждения.
Условия возврата товара
Возврат мебели, купленной в интернете может быть лишь в том случае, когда сохранен ее первоначальный вид, оригинальная упаковка, нет следов использования, у покупателя имеются документы, которые подтверждают факт покупки товара в интернете.
Возврат денег
Если покупатель отказывается от товара, мы возвращаем ему деньги в течение 10 дней.
По всем вопросам возврата обращайтесь по телефону 8(999)-846-19-90
Сборка
Наши специалисты ответственно подходят к каждому заказу и выполняют работы аккуратно и качественно.
Стоимость сборки составляет 10% от стоимости изделия, но не менее 1000 рублей.
Выезд мастера по г. Москва в пределах МКАД бесплатно, выезд за МКАД 40 рублей каждый км.